F.A.Q.
Sur notre site web, trois types de paiement sont disponibles : virement bancaire européen sans frais, carte de crédit (à l’exception d’American Express), et Paypal. À Bruxelles, en galerie, deux types de paiements sont disponibles : carte bancaire (à l’exception d’American Express), et paiement en espèces. Pour ce dernier le maximum autorisé par la loi belge est fixé à 3.000 € par œuvre d’art. Pour tout achat, une facture nominative est envoyée à nos clients.
Les planches BD et dessins originaux achetées à la Galerie de la Bande Dessinée sont expédiés une fois reçu l’intégralité du paiement. Si les dessins originaux et planches originales de bande dessinée font partie d’une exposition en cours, elles seront expédiées dans les 10 jours ouvrables suivant la date de fin de l’exposition. Si les dessins originaux ne sont pas liées à une exposition, elles seront envoyées dans les 10 jours ouvrables suivant la réception du paiement. Contactez-nous pour tout renseignement. Nous restons toujours joignables jusqu’à la réception de votre achat, pour vous offrir la meilleure expérience client.
Les dessins originaux vendus par la Galerie de la Bande Dessinée sont tout d’abord placés, selon leur format, dans une farde d’archivage en polyester, une farde plastique, ou enrobés par du papier de soie. Les colis sont faits de deux plaques de 2 plaques de MDF (bois compressé), de 3 et 6 millimètres d’épaisseur. Depuis 2014, nous avons expédié des centaines de colis dans le monde entier, et toutes ces œuvres d’art sont arrivées chez nos clients en parfait état.
Une fois le paiement intégralement reçu par la Galerie de la Bande Dessinée, vous pourrez prendrez rendez-vous avec nous pour un retrait en galerie, à Bruxelles. Les œuvres seront emballées avec soin pour les protéger durant votre transport, que vous soyez piéton ou en voiture.